Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 9 Haziran 2026

1. Taraflar

SATICI
Unvanı: [SATICI TİCARET ÜNVANI]
Adres: [SATICI TAM ADRESİ]
Telefon: [SATICI TELEFONU]
E-posta: [SATICI E-POSTASI]
MERSİS Numarası: [MERSİS NO]
Vergi Dairesi / Vergi Numarası: [VERGİ BİLGİLERİ]
Web Sitesi: kobigo.com (KMK Bilgi Teknolojileri A.Ş. altyapısı)

ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: [ALICI ADI SOYADI / ÜNVANI]
TC Kimlik Numarası: [TC KİMLİK NO]
Adres: [TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFONU]
E-posta: [ALICI E-POSTASI]

İşbu Sözleşme’de SATICI ve ALICI ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın kobigo.com internet sitesi üzerinden SATICI’ya ait ilandan sipariş verdiği mal/hizmetin (“Ürün”) satışı, teslimi, bedelinin ödenmesi ve bu satışa ilişkin tüm hak ve yükümlülüklerin belirlenmesine ilişkindir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün/Hizmetin Türü, Niteliği, Marka/Modeli: [ÜRÜN AÇIKLAMASI]

Adet: [ ]

Birim Fiyatı: [ ] TL

Toplam Sipariş Tutarı (KDV dahil): [ ] TL

Kargo / Teslimat Ücreti: [ ] TL

Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Havale / vb.]

Teslimat Süresi: Siparişin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde

Teslimat Adresi: [ALICI tarafından belirtilen adres]

Fatura Bilgileri: [ALICI fatura bilgileri]

4. Ödeme ve Teslimat

4.1. ALICI, seçtiği ödeme yöntemiyle toplam sipariş bedelini ödemeyi kabul eder.

4.2. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, taahhüt edilen süre içinde SATICI tarafından teslim edilecektir.

4.3. Teslim anında ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğu ALICI tarafından kontrol edilmeli, herhangi bir sorun tespit edilmesi halinde tutanak tutulmalı ve derhal SATICI’ya bildirilmelidir. Teslimden sonra ürünün hasar ve kayıp riski ALICI’ya geçer (TTK md. 208 ve ilgili hükümler).

5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kobigo.com üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15):

ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen kişiselleştirilmiş ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
Açılmış hijyenik ürünler,
Ses, görüntü, kitap, dijital içerik, yazılım gibi kopyalanabilir ürünler,
Teslim edildikten sonra iadesi mümkün olmayan cep telefonu, tablet, bilgisayar ve benzeri elektronik cihazlar,
Diğer yasal istisnalar.

5.4. Cayma halinde ALICI iade kargo bedelini üstlenebilir. SATICI, cayma bildirimini aldıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi iade etmekle yükümlüdür.

6. Garanti, Ayıplı Mal ve Sorumluluk

6.1. SATICI, basiretli bir tacir olarak (TTK md. 18-20) Ürün’ün ayıpsız, mevzuata uygun ve taahhüt edilen nitelikte olmasını garanti eder.

6.2. Ayıplı Ürün durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. ve devamı maddelerinde düzenlenen seçimlik haklarını (ayıbın giderilmesi, ayıp oranında bedel indirimi, sözleşmeden dönme, değişim) kullanabilir.

6.3. Ürünlerin garanti süresi üretici firmanın garantisiyle sınırlıdır.

7. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, salgın, siber saldırı, iletişim ve ulaşım kesintileri gibi Tarafların makul kontrolü dışında oluşan ve taahhütlerin ifasını imkânsız kılan hallerde Taraflar sorumluluktan kurtulur.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Taraflara ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler ve hizmet sunumu amacıyla işlenecek ve korunacaktır. Detaylı bilgi kobigo.com Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

9.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Hukukuna tabidir.

9.2. Uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri, akabinde yetkili Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Parasal sınırlar dahilinde dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.

10. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın sipariş sırasında elektronik ortamda onaylaması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. ALICI, bu sözleşmeyi, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve tüm ekleri okuyup anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder.

Tarih: [Sipariş Tarihi ve Saati]

SATICI [Elektronik Onay / İmza]

ALICI [Elektronik Onay]