Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 9 Haziran 2026

1. Satıcı Bilgileri

Unvanı: [SATICI TİCARET ÜNVANI]
Adres: [SATICI TAM ADRESİ]
Telefon: [SATICI TELEFONU]
E-posta: [SATICI E-POSTASI]
MERSİS Numarası: [MERSİS NO]
Vergi Dairesi / Vergi Numarası: [VERGİ BİLGİLERİ]
Web Sitesi: kobigo.com (KMK Bilgi Teknolojileri A.Ş. altyapısı)

2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı / Unvanı: [ALICI ADI SOYADI / ÜNVANI]
Adres: [TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFONU]
E-posta: [ALICI E-POSTASI]

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet, Bedel ve Ödeme

Ürün/Hizmetin Türü, Niteliği, Adedi: [ÜRÜN BİLGİSİ]

Birim Fiyatı: [ ] TL

Tüm Vergiler Dâhil Toplam Bedel: [ ] TL

Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Havale / vb.]

4. Teslimat

Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]

Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde. Teslimat ve kargo masraflarına ilişkin bilgi sipariş ekranında ALICI’ya gösterilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kobigo.com üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Yönetmelik md. 15): kişiye özel üretilen ürünler, çabuk bozulabilen/son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler, dijital içerik/yazılım ve mevzuatta sayılan diğer istisnalar.

Cayma halinde Ürün bedeli, ALICI’nın bildirimini takip eden en geç 14 gün içinde iade edilir. İade kargo bedeli ALICI’ya ait olabilir.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

ALICI, talep ve şikâyetlerini SATICI’nın yukarıdaki iletişim kanallarına veya kobigo.com destek birimine iletebilir. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Onay

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını; ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme ve teslimat ile cayma hakkına ilişkin koşullar hakkında sipariş vermeden önce bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

Tarih: [Sipariş Tarihi ve Saati]